Бонусная карта Роснефть «Семейная команда»
Команда «Роснефти» постоянно заботиться о своих клиентах. Сейчас есть возможность, заправляясь топливом, получать бонусы. Для этого необходимо всего лишь стать участником этой программы и пройти регистрацию карты «Роснефти».
Что представляет собой бонусная программа?
Бонусная программа «Роснефти» представляет собой систему начисления баллов за заправку топливом в автозаправочных станциях «ТНК», «Роснефти», партнёрах программы. Другими словами, если человек покупает товары, услуги в определённых местах, то ему на карточку «Роснефть» по программе «Семейная команда» начисляются бонусы.
Эти баллы вы сможете потом потратить на оплату товаров и услуг на указанных выше заправочных станциях.
Где хранятся бонусные баллы?
Все баллы будут храниться на бонусной карте, полученной на заправках «Роснефти» или «ТНК».
В комплект будет входить:
- 1 основная карта.
- 2 дополнительных.
- ПИН-код основной карты.
- Брошюра с условиями программы.
Две дополнительные карты можно отдать своим близким, чтобы они имели возможность тоже накапливать бонусы.
Основную карту нельзя никому передавать. Дополнительные карты служат для накопления баллов, но владелец основной может заказать функцию оплаты бонусами. Все карты будут привязаны к одному лицевому счёту.
За что начисляются бонусные баллы?
Бонусные баллы можно получить:
- Если вы покупаете товары, услуги, заправляетесь на станциях «Роснефти», «ТНК».
- Когда вы покупаете товары или услуги в партнерах программы.
- Также каждый желающий может оплачивать покупки банковской предоплаченной картой.
- Если вы участвуете в акционных программах.
Все новые акции будут приходить на ваш почтовый адрес или телефон. Это поможет вам быстрее накопить баллы.
Как осуществляется начисление баллов?
Баллы засчитываются по следующей системе:
- 1 балл дают за каждые 2 литра топлива.
- 1 балл за каждые 20 рублей, потраченных при покупке товаров и услуг.
- 1 балл за оплату каждых 200 рублей предоплаченной банковской картой.
- В партнёрах программы существует своя система начисления баллов.
Бонусы по карте «Роснефти» можно получить, выбрав товар из каталога подарков 2016 на сайте http://catalog.komandacard.ru/.
Внимание! Баллы не будут начисляться за оплату табачных изделий.
Какой срок действия бонусов?
Баллы действительны в течение 3 лет с даты их зачисления на ваш счёт. Если вы за это время не успеете потратить бонусы, то они сгорают.
Где можно проверить свои баллы?
Каждый участник может зарегистрировать свой личный кабинет бонусной карты. В нём можно посмотреть баланс карты, движения по ней, дополнительные предложения.
Также узнать баллы в личном кабинете можно, воспользовавшись мобильными приложениями или информационной поддержкой.
Как стать участником программы?
Как получить бонусную карту? Для этого стоит всего лишь вписать свои данные в анкете, которую вам дадут на заправке. Обязательно следует заполнить графы, обозначенные звёздочкой. Лучше делать это печатными буквами.
Активация карты происходит тут же оператором на заправке. Там же у сотрудника можно проверить баллы на карте.
Что такое карта лояльности?
Карта лояльности – это банковская карта. Она именная, имеет все средства защиты, предназначенная для накопления или списания бонусов. На карте можно хранить свои средства. Это предоплаченная банком карта.
Что делать, если карта потерялась?
Если вы утратили карту, заменить её на новую можно, сделав следующие шаги:
- Заблокировать старую.
- Получить новый конверт карт.
- Активировать его.
Восстановить карту нельзя. Если она пропала, открывается новый бонусный счёт.
Что делать участникам программы «Подарок в дороге!»?
До конца июня действует программа «Подарок в дороге!». Согласно ей бонусы зачислялись:
- За 10 руб топлива – 1 балл.
- За 10 руб фирменного бензина – 1 балл.
- За 10 руб покупки в фирменных магазинах – 3 балла.
Накопленные бонусы по старой программе не будут переноситься на карту «Семейная команда».
Преимущества программы «Семейная команда»
Карта «Роснефти» даёт возможность оплачивать топливо, товары и услуги накопленными бонусами. Также можно за покупку заплатить частично накопленными баллами, частично деньгами.
Программа «Семейная команда» даёт возможность зарабатывать, тратя деньги. Это выгодное предложение для тех, кто ценит свои финансы и разумную экономию.
Кто скажет, на 1000 баллов сколько получу бензина? Или сколько баллов нужно на 1 литр?
Очередной раз подал оператору карту ,но как выяснилось карта не читается!На вопрос,что делать?Ответили:»Не знаю…»Делайте вывод.
Тоже самое, кассиры не могут помочь и не понятно почему карта глючит.
Что Вы жалуетесь нытики? На других Азс такого нету, заправился, получил бонусы и поехал дальше,в конце месяца набрал по баллам топливо и на этом спасибо….и не парюсь что копейки там капают — зато капают, меня уже не раз это спасало, ннсколько раз уже запрвлял полный бак….отдайте друзьям доп. карты….с них вам тоже будет начисляться баллы….баллы не большие, но все равно приятно…
ммммммм……ДА . все разговоры записываются…. Оператор Ольга испугалась моего голоса, интересно как отнесется руководство прослушав записи оператора Ольги , на вопрос чем могу помочь я ответила активировать карту и Ольга исчезла в ни куда… потом было долгое молчание в итоги Ольга мне не помогла и бросила трубку телефона это было 22.01.2018г в 16 00. Отвратительно работаете компания Роснефть . ничем не помогли , да и ксати оператора Ольгу я ждала 30 минут, хотя сказали ждите 1 минут.
Всё бы вам нахаляву. Позвонил по номеру на карте, подождал минут 5 и с оператором за 8 минут всё решили. Да, процент маловат. Но от подарка к Новому году в виде 25л. 95, я, да и не только я, вряд ли кто откажется.
Ха-ха,я до оператора смог дозвониться за полчаса! Вряд ли кто-то будет ждать столько времени
Совершенно с вами согласен. Полная фигня.
1 бал 1 рубль. Что за бред?
Попытка зарегистрироваться, это что-то с чем-то. Полчаса заморочек коту под хвост.
Ребят, подскажите как активировать дополнительную карту?)
Я позвонил на горячую линию и в течении 2х минут активировал карту
Карта очень даже неплохая! В декабре накопил 800 бонусов, еще и с автодока идут баллы! За месяц по факту получилось почти пол бака (70 литров бак).
Условия просто бред за 2 литра 1 бал выходит 1 литр 0,5 балла (рубля) и того 30 литров 15 баллов такая у нас бедная Роснефть и так дорожит клиентами. Эти карты не стоят своей рекламной компании. А по поводу карт — видимо бонусы достаются банку они ведь тоже бедные люди…..
Всё верно!!! Банк — самая бедная организация!!!
Я сравнил цены на топливо, например с лукойлом, дешевле на 1 руб/л. Ну а карта- то же приятно, что с нами в игрушки играют.
Плохая команда, сегодня заправился, а по бонусам технический сбой. Уйдите и позорьтесь.
за такие баллы не-стоит даже заморачиваться позор
Артем, проверено на практике, хорошая штука. А Вы попробуйте.
нормальная программа!за 2 месяца 28000 баллов
Подробнее!
что ты за бред несеш ? я за 3 месяца заправился на 10000тысяч мне начислили 300балов.ты наверно на нефте базе заправлялся
Артем, совершенно с вами согласен. Полная фигня.
Лет 10 нужно копить балы, что бы хоть какой то толк был. 1 бал 1 рубль. Что за бред?
подскажите, как организовать и войти в СВОЙ личный кабинет карты СЕМЕЙНАЯ КОМАНДА?
Заправился на 1300 и получил 18 баллов-это копейки!!! За это даже не стоит заправляться именно на заправках Роснефть и Тнк. За год только наберешь 10 литров бесплатного топлива.
Сегодня приехал на азс .Дал на кассе старую карту лояльности .а кассир говорит что ее можно выкинуть .т.к она не работаети надо оформить новую .Накопленные баллы сгорели 2500 .ВОТ ТАКИЕ АФЕРИСТЫ РАБОТАЮТ НА РОСНЕФТИ И ЗАБОТЛИВЫЕ
Не знаю. У меня на старой тоже было в районе 2500 баллов. Так вот, мне на них залили халявных 10 литров и сказали выбросить карту, ибо она больше недействительна. Может быть, мне просто повезло или попались добрые сотрудницы заправки.
Ничего подобного,Я очень часто ездил Саратов -Самара по старой карте шло накопление, и заправлялся полный бак дважды бесплатно. Автомобиль Рено Логан.
Сейчас по семейной карте снова накопление почти на бак бензина накопилось.
Подать карту оператору при заправке ничего не обязывает, но приятно когда копится.
Сегодня такая же история произошла, сказали накоплено бесплатных 10 л (2417баллов) и что они сгорят до июля этого года. На нашей заправке Роснефть эти баллы потратить нельзя, только начисляют. Ближайшая заправка, где можно потратить баллы в 170 км от нашего города. Считай, баллы тоже сгорят, если я не выберусь по делам в другой город в ближайшее время, а специально ехать за 10л 170 и обратно не вариант))
бензин терпимый ,а карта г…о и постоянно стараются развести!
Как организовать и войти в личный кабинет?
Вы считали сколько по этим картам получается скидка от покупки в виде бонусов? 1,3% — позорище… и это программа лояльности?
Была утеряна основная карта по программе лояльности Семейная команда. Потеря была обнаружена не сразу т. к не часто пользовались этой картой. Хочу уточнить денежных средств на ней было порядка 5600!!! Так вот при обращении в банк карту якобы заблокировал но при всем при этом почему-то идут начисления баллов, очень интересно. Далее, возврат денежных средств с неё не возможен если вы карту потеряли то прощайтесь и с деньгами на ней. Её якобы надо было регистрировать. Предложили завести новую. Не буду!! И ещё две дополнительные выборошу т. к никакой защиты нет. Обидно конечно.
Здравствуйте,у меня такая же ситуация 5000 минус в связи с потерей основной.не нашли ли вы каких то возможностей вернуть деньги?заранее спасибо
Я тоже потерял основную. Списываю с допонительной легко. В лк указываешь списывать с дополнительной и все ок