Инструкция по покупкам в магазине Quelle.ru

Quelle – узнаваемый и уважаемый мультибрендовый онлайн бутик с мировым именем, прекраснейшей репутацией и широчайшим ассортиментом. За многие десятилетия активной деятельности немецкая компания заслужила доверие покупателей из множества стран мира. В Россию бренд пришел немногим более 10 лет назад. В течение этого сравнительно скромного срока, виртуальная витрина, благодаря богатому ассортименту, безукоризненному качеству продукции и уровню сервиса, а также, что не менее важно, демократичным ценам, стала одним из наиболее популярных продавцов одежды, обуви, предметов домашнего обихода, игрушек, аксессуаров и другой продукции, работающих в сфере онлайн.

В ходе изучения нижеизложенной информации, вы узнаете, как заказать приглянувшийся товар на сайте Квелли, сэкономив, при этом, существенную сумму по сравнению с обычным «реальным» шопингом и покупками на сайтах ближайших конкурентов.

Об ассортименте и сервисе интернет-магазина Quelle

Компания специализируется на продаже стильных вещей от множества брендов с мировым именем. В соответствующих разделах виртуального каталога можно найти большой выбор всевозможных предметов гардероба для представителей любого пола и возрастных групп. Доступные товары удобно отсортированы по категориям, при этом, у пользователей есть возможность в течение нескольких секунд отфильтровать продукцию по цвету, стилю, размеру, стоимости и другим показателям, что делает процесс шоппинга в особенности удобным и позволяет существенно сэкономить время, затрачиваемое на поиски подходящих вещей.

Среди дополнительных преимуществ Квелли стоит отметить бесплатную доставку (доступна не всегда, требует индивидуального уточнения в соответствии с суммой заказа, категорией товаров, используемыми промокодами и т.п.), а также наличие стильных и качественных вещей больших размеров, чем может похвастать далеко не каждый конкурент.

Компания заботится о своей репутации и делает все возможное для того, чтобы клиентам было максимально удобно с ней сотрудничать. Об этом, прежде всего, свидетельствует регулярное расширение ассортимента и квалификация представителей службы поддержки, готовых ответить на любой вопрос пользователя, затрагивающий те или иные аспекты взаимодействия с торговой платформой.

Прямое сотрудничество с многими поставщиками и брендами позволяет интернет-магазину Quelleудерживать стоимость оригинальной фирменной продукции на доступном уровне.

Не может не радовать возможность самостоятельного выбора подходящей службы доставки и большой перечень поддерживаемых сервисов для оплаты заказов. Покупатель может получить товар в отделении Почты России, воспользоваться услугами известной курьерской службы DHLлибо забрать заказ самостоятельно в одном из многочисленных пунктов выдачи.

В интернет магазине Квелли размеры одежды варьируются как от совсем миниатюрных, так и до крупных – каждый модник и модница, вне зависимости от особенностей телосложения, сможет подобрать красивые модные вещи для своего гардероба. Для дополнительной экономии, регулярно заглядывайте в разделы SALEи Товар дня – здесь публикуются самые выгодные предложения.

Как заказать товар в каталоге Квелли: пошаговая инструкция

В целом порядок работы с платформой интернет-магазина Quelle не имеет существенных отличий от процедуры оформления заказа в других онлайн-бутиках. Но для лучшего понимания процесса, вам предлагается пошагово рассмотреть его на конкретном примере.

Первый шаг. Заходим на сайт интернет-магазина и разбираемся в основах навигации по каталогу. Специально для российских пользователей компания представляет платформу в национальной доменной зоне – quelle.ru.

Навигационное меню традиционно представлено в верхней части страницы, для быстрого и максимально удобного доступа.

quelle-menu

Второй шаг. Изучаем ассортимент. Для примера закажем женскую толстовку. Для этого открываем соответствующий раздел навигационного меню.

quelle-category

На открывшейся странице мы можем задать параметры сортировки товаров в соответствии с нашими потребностями.

quelle-filter

Кликаем по изображению понравившегося товара.

quelle-tovar

На странице товара мы можем посмотреть дополнительные фотографии, выбрать другой цвет (если доступно) и необходимый размер.

Важно! Обязательно кликаем по кнопке «Калькулятор размером» и сверяем представленные сведения со своими параметрами. Вряд ли вы обрадуетесь, получив тесную или, наоборот, слишком просторную одежду, поэтому не игнорируйте данную рекомендацию.

quelle-pokupka

Установив требуемые параметры, кликаем по кнопке «Добавить в корзину» и переходим к оформлению заказа.

Третий шаг. Оформляем заказ. Система предлагает нам еще раз перепроверить содержимое корзины. Все сходится? Жмем соответствующую кнопку для продолжения процедуры оформления покупки.

quelle-korzina

Система предлагает авторизироваться или зарегистрироваться. Выбираем соответствующий вариант.

quelle-registration

Если вы никогда ранее не совершали покупок в Quelle, зарегистрируйтесь в системе. На стадии регистрации вам предстоит последовательно выполнить следующие задачи:

  • ввести сведения о себе как о клиенте;
  • настроить порядок оплаты/доставки в соответствии с доступными вариантами;
  • подтвердить заказ и успешно завершить покупку.

Следуйте рекомендациям системы, и никаких проблем не возникнет.

Как сэкономить на онлайн-шоппинге вместе с Quelle?

Как отмечалось ранее, интернет-магазин Квелли заботится о своих покупателях. Одной из форм проявления такого заботливого и уважительного отношения к клиентам является регулярное проведение выгодных акций и распродаж. Покупатели, знающие толк в выгодном онлайн-шоппинге, могут дополнительно экономить, используя промокод Квелли.

Бесплатные коды Квелли, в зависимости от условий конкретной акции, могут давать следующие преимущества:

  • уменьшать итоговые затраты на покупку;
  • делать доставку более выгодной или полностью бесплатной;
  • давать право получения разнообразных подарков и прочих преимуществ.

Важно! Намереваясь использовать код акции Квелли, обязательно перепроверьте две главные вещи. Во-первых, убедитесь, что промокод является актуальным (каждый из них действует в течение строго определенного времени). Во-вторых, удостоверьтесь, что действие выбранного кода распространяется на выбранные вами товары (как правило, разные промокоды позволяют экономить на покупке позиций из различных товарных категорий).

Если товар не подошел, или как оформить возврат в Квелли

Компания лояльно относится к своим клиентам и предоставляет каждому из них возможность отказаться от заказа в Квелли. Сроки соответствуют положениям актуального законодательства – на возврат товара дается ровно 14 дней. Отсчет ведется с момента получения заказа покупателем.

Для успешного осуществления возврата товара, он, прежде всего, должен соответствовать своему изначальному состоянию, т.е. сохранять вид новой вещи и не иметь следов использования. Товарный вид, чек, этикетки, упаковка, ярлычки – все должно присутствовать. В противном случае вернуть товар не получится. После успешного завершения процедуры возврата товара в интернет-магазин, покупатель получает свои деньги. Как правило, для этого используется почтовый перевод.

Теперь вы знаете все необходимое об интернет-магазине Quelle. Полученные сведения помогут вам самостоятельно оформить заказ в одном из крупнейших онлайн-бутиков и сделать покупки максимально выгодными.

Удачного вам шоппинга!