Бонусная программа лояльности РЖД

Несмотря на то, что программа «РЖД Бонус» запущена еще в июле 2012 года, лишь небольшой процент пассажиров использует ее из-за низкой осведомленности о существовании премиальной системы. Однако для граждан, регулярно перемещающихся на поезде, эта программа может принести некую выгоду. Суть программы проста: за деньги, потраченные на билеты РЖД, начисляются бонусные баллы. Эти баллы, в свою очередь, могут быть потрачены на премиальный билет. Рассмотрим подробнее условия программы.

В каких случаях накапливаются баллы?

  • За каждые 3,34 рубля, израсходованных на покупку железнодорожных билетов, начисляется 1 балл.

В программе могут участвовать только поезда формирования АО «ФПК» и «Сапсан». Например, за покупку билетов на поезда перевозчиков «УЗ» (Железные дороги Украины) или «КРГ» (Киргизские железные дороги ), и других, не относящихся к российской ЖД, баллы начисляться не будут, даже если они куплены в кассах РЖД. На сайте перевозчик указан в третьей строке прямо под номером поезда в списке «Выбор вагона» при покупке билета.

Важно! Следует обратить особое внимание на тот факт, что премия за покупку назначается лишь на одного зарегистрированного пользователя. За покупку билетов для других лиц, баллы не начисляются. Кроме того, если вы в момент приобретения билета для другого человека на сайте rzd.ru укажете в поле программы РЖД Бонус свой лицевой номер, система автоматически введет в строку личных данных вашу фамилию и билет будет оформлен на вас. Например, если пользователь вносит данные на покупку билета для всей семьи и везде указывает свой номер счета, он получит несколько билетов на свое имя.

  • Баллы накапливаются при присоединении к программе пассажиров по вашей рекомендации. Если при заполнении анкеты регистрации пользователь введет в поле «Откуда вы узнали о программе лояльности?» ваш номер счета в программе «Бонус РЖД», вам начисляется 10 баллов. После первой поездки начисляется еще 90 баллов. Таким образом, каждый приглашенный друг приносит по 100 баллов.
  • Непосредственно при регистрации каждому новому участнику присваиваются «приветственные» 500 баллов.
  • Для давно зарегистрированного пользователя баллы могут быть зачислены «задним числом», в случае если поездка состоялась больше месяца назад и менее, чем 180 дней назад. Для этого нужно ввести данные о поездке в полях «Зачесть поездку» на сайте программы «Бонус РЖД».

Важно! Если же вы только что зарегистрировались, вы можете ввести данные об уже прошедшей поездке только в том случае, если со времени ее совершения до регистрации в системе не прошло 30 дней. При этом заполнять саму анкету для зачисления поездки можно лишь после того, как пройдет 30 дней после завершения поездки. Например, ваша поездка состоялась за две недели до того, как вы зарегистрировались в системе. Это означает, что если через 17 дней вы внесете данные о поездке, вам начислят за нее положенные баллы.

Действие баллов бессрочно при условии, что перерыв в поездках на РЖД не превышает 2 года.

Как списать баллы?

Накопленные баллы можно потратить на подарочную поездку на поездах РЖД. Накопленные бонусы за билеты позволяют оформить поездку бесплатно, нужно заплатить лишь сервисные сборы. Премиальный билет может быть получен только на поездку в вагонах «Купе», «СВ» или «Люкс».

Размер баллов, необходимых для получения билета, зависит от класса вагона и от километража поездки.

В таблице приведено количество премиальных баллов, необходимых для поездки в поездах ФПК в соответствии с расстоянием пути:

Тип Вагона 0 — 500 км. 501 — 1250 км. 1251 — 1500 км. 2501 — 5000 км. 5001 — 10000 км.
«Купе» 4000 7000 12000 20000 35000
«СВ» 7000 12000 20000 35000 55000
«Люкс» 12000 20000 35000 55000 75000

Для поездов формирования «Сапсан:

Тип вагона 0 — 500 км. 501 — 1250 км.
Эконом класс 4500 7000
Эконом + 5500 7100
Бистро 11200 14000
Бизнес класс 12000 10000
1-й класс 25000 35000

В отличие от условий начисления баллов, списать их можно как на свое имя, так и купив билет для другого человека.

Как стать участником системы?

Для этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте системы РЖД Бонус. Регистрация должна быть подтверждена путем прохождения по ссылке, которая будет выслана на электронную почту. Вам будет выдан индивидуальный номер счета, который необходимо вводить при приобретении билета в поле бонусной программы.

После трех путешествий поездом в вагоне класса «Купе» и выше на физический почтовый адрес пользователя отправляется индивидуальная карта участника программы лояльности РЖД. Однако для использования системы вполне достаточно просто знать номер счета в программе, который выдается при регистрации.

Владельцам фирм

Программа лояльности предусматривает и корпоративное использование. В этом случае производится регистрация общего корпоративного счета, который может быть накоплен и израсходован при покупке билета для любого учтенного в системе сотрудника фирмы.

Студентам

Участникам программы, являющимся учащимися очного отделения ВУЗа, предоставляется скидка на проезд в купейных вагонах в размере 25% от стоимости билета. Для получения скидки необходимо указать номер счета в программе и отметить галочку «Я студент» при оформлении билета.

Элитный клуб

При накоплении 35-ти тысяч баллов статус пользователя повышается до «Золотого». Это дает следующие преимущества

  • Подарочные 500 баллов;
  • 50% дополнительных баллов за каждую поездку;
  • Оформление билетов без ограничения во время высокого спроса;
  • Услуги Консьерж-службы: бронирование билетов и номеров в отелях в кратчайшие сроки.

Список привилегий для владельцев золотого аккаунта планируется расширить.

Официальный сайт РЖД-Бонус: https://rzd-bonus.ru/index.html

Сайт РЖД со ссылкой на бонусную программу: http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5223