Fix Price Club — описание бонусной программы Фикс Прайс

В 2014 г. сеть магазинов доступных товаров Фикс Прайс запустила программу лояльности, основанную на накоплении бонусных баллов. Присоединиться к ней может любой клиент сети магазинов Фикс Прайс, который приобрел карту участника.

Что такое карта Fix Price Club?

Это пластиковая карта, реализуемая в магазинах сети, на которую накапливаются бонусные баллы. С января 2016 г. введен новый формат бонусной карты в виде брелка, который выдается вместе со стандартной картой. У карты и брелка единый номер, благодаря чему члены одной семьи могут накапливать баллы на один счет. Старые карты в формате обычного «пластика» действуют наравне с новыми.

Карта не именная, идентификаторами служат девятизначный номер и четырехзначный пин-код, выбитые на лицевой стороне. Бонусная программа предусматривает возможность пользования одной картой всех членов семьи.

С 2016 г карта доступна также в электронной версии. Электронная карта предусматривает наличие уникального штрих-кода, который можно загрузить на телефон и использовать в качестве идентификатора при отсутствии пластиковой карты. Владелец штрих-кода карты пользуется теми же возможностями, что и обладатели обычных карт:

• накопление баллов при расчетах в магазинах Фикс Прайс;
• возможность использовать баллы для покупок;
• участие в конкурсах от Fix Price.

Регистрация карты

Для регистрации карты введите её номер

Чтобы присоединиться к бонусной программе, недостаточно просто купить карту, нужно пройти соответствующую регистрацию в Бонус Фикс Прайс. Зарегистрировать карту можно на официальном сайте программы Fix Price Cluв. Для этого необходимо ввести ее номер в соответствующем поле. При регистрации необходимо ввести действующий номер телефона и e-mail, куда будут приходить оповещения о начислении/списании баллов при расчетах и уведомления об акциях (при желании их можно отключить). Для завершения регистрации нужно активировать карту через интернет. Активация карты происходит стандартно, с помощью кода, который придет на номер телефона, указанный при заполнении формы.

ВНИМАНИЕ: При регистрации вводится номер карты (первые 9 цифр), а не штрих-код брелка — это разные комбинации!

После регистрации программа выдаст доступ в личный кабинет бонусной карты Фикс Прайс и «приветственные» 5 баллов на счет.

Преимущества бонусной программы

Как узнать баланс карты фикс прайс

Проверить бонусы на карте Фикс Прайсможно тремя способами:

• на кассе у кассира;
• через личный кабинет по номеру карты;
• по телефону горячей линии.

Если накопленных баллов хватает для совершения желаемых покупок, достаточно сообщить о своем намерении рассчитаться картой кассиру. В этом случае вместе с основным чеком вы получите дополнительный, в котором будет указан факт списания средств с карты и остаток по ней.

Бонусы накапливаются на карте по схеме 1 балл = 1 рубль. При каждом расчете в магазинах Фикс Прайс 5% от суммы покупки переводятся в бонусы. Например, при покупке товаров на 100 рублей вы получите 5 рублей в бонусах, на 300 — 15 рублей и т.д. Программа предусматривает также возможность начисления двойных бонусов при единовременной покупке на 300 рублей или начиная с 6-й по счету покупки в течение месяца.

Заработать баллы можно, даже не тратя деньги. При репосте информации с официального сайта Fix Price Club через соцсети на карту начисляется 1 балл. На «собирание» баллов таким способом существуют ограничения: не более 2 репостов в день и не более 30 в месяц.

Лимит баланса и ограничения по начислению бонусов

На балансе бонусного счета единовременно может находиться не более 1000 баллов. Если этот лимит превышается, баллы не сгорают, но бонусы за новые покупки не начисляются. Поэтому желательно использовать баллы по назначению, а не коллекционировать их.

Суточный лимит начисленных баллов — 200 (чтобы собрать эту сумму, нужно купить товаров в общей сложности на 4 тысячи рублей).

Снятие баллов с карты производится только при расчете бонусами или в случае ошибочного начисления. Списания за обслуживание карты не предусмотрены.

Блокировка карты

Во избежание мошенничества при участии в конкурсах от Фикс Прайс служба поддержки может блокировать карты в случаях, когда кол-во транзакций явно превышает число покупок, которое может совершить среднестатистический покупатель. Разблокировать карту и уточнить причины блокировки можно по телефону горячей линии.

В этом году среди призов 4 автомобиля и 40 крупных денежных призов

Конкурсы от Фикс Прайс

С регулярной периодичностью сеть организует конкурсы для участников программы лояльности. Присоединиться к лотерее может каждый покупатель, чья сумма трат в сети Фикс Прайс превысит 1000 рублей в течение квартала. Все розыгрыши проводятся в режиме он-лайн на официальном сайте программы. Подарки, предлагаемые за участие в конкурсах, весьма солидные:

• автомобили;
• денежные призы;
• сертификаты на покупку 50 товаров Фикс Прайс.

Часто задаваемые вопросы

Дает ли бонусная карта скидку на покупку товаров в магазинах Фикс Прайс?

Нет. Бонусная карта не является дисконтной. Она служит только для накопления баллов и участия в конкурсах.

Сколько стоит карта Фикс Прайс?

Цена карты привязывается к фиксированной стоимости товаров в магазинах. В 2016 году это 49 руб.

Обязательно ли наличие паспорта РФ для присоединения к программе лояльности?

Стать обладателем карты может любой покупатель сети магазинов Фикс Прайс, в том числе и нерезидент. Паспортные данные при регистрации вводить не требуется.

Можно ли обналичить бонусы с карты?

Нет. Баллы предназначены только для совершения покупок.

Можно ли использовать карту для расчетов в других магазинах?

Нет. Программа лояльности распространяется только на сеть Fix Price.

Начисляются ли баллы на незарегистрированную карту?

Нет. Чтобы 5% от суммы покупки возвращались на бонусный счет, нужно зарегистрировать карту Фикс Прайс и предъявлять ее кассиру при оплате.